Preguntas Frecuentes (FAQs)
Aquí encontrarás respuestas claras y directas a las preguntas más comunes sobre nuestros servicios de Tecnología IT, Energía Inteligente (solar y BESS) y Movilidad Eléctrica en República Dominicana.
¿Qué es DigiWorld hoy?
DigiWorld es un integrador con 28 años de experiencia que conecta tecnología con sostenibilidad. Nuestros tres pilares: Tecnología IT, Energía Inteligente (solar y BESS) y Movilidad Eléctrica.
¿En qué industrias trabajan?
Sector público, salud, hotelería, educación, logística, retail y transporte (flotas y patios de carga).
¿Trabajan en todo el país?
Sí. Gran Santo Domingo y principales provincias; podemos coordinar despliegues por fases en el interior.
¿Por qué migrar a UPS de Litio (LiFePO₄)?
Mayor vida útil (≈3× vs VRLA), menos calor, mejor eficiencia y monitoreo granular. Reduce OPEX y riesgo de caídas.
¿Ofrecen soporte 24/7?
Sí. Monitoreo, helpdesk, visitas on-site con SLA, gestión de parches y reportes ejecutivos.
¿Qué tipo de proyectos solares realizan?
Techo, carports y estructuras modulares para autoconsumo, listos para crecer con BESS.
¿Qué es un BESS y para qué sirve?
Sistema de baterías (LiFePO₄ o sodio-ion) con EMS para peak shaving, respaldo de cargas críticas y mejor aprovechamiento de la solar.
¿Cómo dimensionan un BESS?
Con curva de carga de 15 minutos, eventos de red, tarifas y criticidad de procesos; definimos kW/kWh, PCS y tableros.
¿Qué vehículos atienden?
Buses urbanos, vans y taxis eléctricos; evaluamos por ruta real, clima y carga útil.
¿Cómo calculan el ROI de una flota EV?
Comparamos CAPEX/OPEX vs diésel (energía, mantenimiento, repuestos) y simulamos payback con tarifas y horarios valle; integramos solar/BESS cuando aplica.
¿Ofrecen leasing operativo?
Sí. Cuotas que se compensan con el ahorro de OPEX. Incluye garantías, mantenimiento y repuestos críticos.
¿Qué cubre la postventa?
Mantenimiento preventivo/correctivo con SLA, repuestos, telemetría, reportes y atención 24/7.

Hablemos de tu próximo proyecto
Somos tu socio estratégico para llevar eficiencia y sostenibilidad a cada operación.
¿Qué incluye tu asesoría gratuita?
- Diagnóstico personalizado
- Recomendaciones técnicas
- Sesión sin compromiso
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Llámanos: +(809) 368-1211